Questions fréquentes
Commande & Processus de Création
À qui s’adresse la solution Hagopi ?
Notre solution est conçue pour tous les professionnels qui souhaitent un site vitrine simple, rapide et efficace.
Artisans, commerçants, professions libérales, auto-entrepreneurs, indépendants, associations ou TPE/PME : Hagopi s’adresse à tous ceux qui ont besoin d’une présence en ligne claire, professionnelle et sans contrainte technique.
Un site conçu pour valoriser votre activité locale, votre savoir-faire et développer votre visibilité.
Comment passer commande pour un site vitrine ?
Vous commandez directement via notre site, remplissez un formulaire de personnalisation après paiement. Vous validez notre maquette et nous lançons la création de votre site Hagopi.
Pourquoi le fichier est au format .zip ?
C’est un choix volontaire en accord avec notre démarche d’éco-conception.
Le format .zip permet de compresser les fichiers, ce qui :
- réduit leur taille,
- accélère leur envoi et leur téléchargement,
- et limite légèrement l’impact énergétique lié au transfert et au stockage des données.
Ce fichier contient tous les éléments liés à votre commande : formulaire, guide Google My Business, instructions…
Comment ouvrir un fichier .zip ?
Sur ordinateur (Windows/Mac) :
- Clic droit sur le fichier > “Extraire tout” ou “Décompresser”.
Sur téléphone :
- Utilisez une application gratuite comme WinZip, RAR, ou Documents (App Store ou Google Play).
Une fois extrait, vous pourrez ouvrir les documents sans souci.
Quels éléments dois-je fournir pour la création de mon site ?
Après l’achat, vous recevrez un formulaire où vous pourrez ajouter votre logo, textes, images, préférences de couleurs et informations légales de votre entreprise.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon site ?
Votre site est livré sous une semaine après validation de la maquette.
Quelles sont les différences entre les modèles Artisan, Commerçant / Profession libérale et TPE / PME ?
Chaque modèle est conçu et optimisé pour un secteur spécifique.
Que se passe-t-il si je ne fournis pas d’images ?
Nous pouvons déployer des photos de qualité professionnelle pour illustrer votre activité.
Comment est géré le nom de domaine de mon site ?
Nous créons et configurons un nouveau nom de domaine spécialement pour votre site.
Cela nous permet de garantir une mise en ligne rapide, un paramétrage technique impeccable et une compatibilité totale avec notre système d’hébergement.
Vous n’avez rien à gérer : nous nous occupons de tout, de l’achat à la configuration, avec 3 ans offert dans votre offre.
Nous ne reprenons pas les anciens noms de domaine existants. Cela nous permet de garantir un fonctionnement optimal, sans erreurs de liaison ni perte de temps.
Et après 3 ans, comment ça se passe ?
Votre site reste 100 % à vous.
Il faudra simplement renouveler votre nom de domaine (environ 10€/an).
Si vous préférez, nous pouvons continuer à le gérer pour vous, sur simple demande.
Fonctionnalités & Performance du Site
Mon site sera-t-il bien référencé sur Google ?
Oui, nous appliquons les meilleures pratiques SEO : structure optimisée, balises essentielles et rapidité d’affichage.
Il faut après la mise en ligne de votre site plusieurs jours pour que Google le référence dans ces résultats de recherches.
Nous vous conseillons d'ajouter votre site web à votre compte Google My Business. (Guide inclus avec votre offre)
Mon site est-il adapté aux mobiles et tablettes ?
Oui, chaque site est 100 % responsive, offrant une navigation fluide sur tous les écrans.
Quelle technologie utilisez-vous pour créer les sites ?
Nos sites sont construits avec React, Vite.js et TailwindCSS, garantissant une vitesse optimale et une structure moderne.
Nous nous appuyons sur les technologies web les plus récentes pour offrir des sites à la fois performants, légers et durables.
Le site sera-t-il sécurisé ?
Oui, votre site sera hébergé sur une plateforme fiable et sécurisée, avec un certificat SSL.
Durabilité d'un site vitrine HAGOPI ?
Un site vitrine peut rester efficace entre 3 et 5 ans.
Chez Hagopi, nous livrons un site moderne, pensé et conçu pour durer dans le temps, sans maintenance obligatoire.
Vous êtes propriétaire de votre site : il reste en ligne aussi longtemps que vous le souhaitez, tant que le nom de domaine et l’hébergement sont actifs.
Votre site est-il éco-conçu ?
Oui. Tous nos sites sont pensés pour minimiser leur impact environnemental.
Nous optimisons chaque ligne de code, réduisons les fichiers inutiles, et limitons les requêtes serveurs pour garantir un site léger, rapide et sobre.
Un site Hagopi consomme moins de ressources qu’un site traditionnel reposant sur des CMS lourds.
Moins de poids, moins de données transférées, et une empreinte carbone numérique réduite tout en conservant un haut niveau de performance.
Hagopi vs CMS/No Code vitrine : on vous explique tout
Votre site Hagopi est-il plus rapide qu’un CMS classique ?
Nos sites sont développés en code natif ultra-performant, sans plugins superflus, ni surcharge inutile.
Chaque page est optimisée pour un chargement rapide, ce qui améliore l’expérience utilisateur et le référencement SEO.
Alors que de nombreux CMS peuvent charger automatiquement des scripts additionnels, même non utilisés, ce qui peut ralentir le site.
Notre solution ne contient que ce qui est strictement nécessaire à votre site.
Pourquoi les CMS sont-ils plus souvent ciblés par des cyberattaques ?
Leur popularité, leurs nombreuses extensions et leurs back offices exposés en font des points d’entrée privilégiés pour les attaques automatisées.
Chez Hagopi, nous développons des sites en code natif cloisonnés, sans CMS, sans plugin externe, et sans interface d’administration vulnérable.
Résultat : une surface d’attaque beaucoup plus réduite, donc moins de risques.
Les CMS sont-ils lourds à gérer ?
Oui et c’est souvent sous-estimé.
Les CMS demandent des mises à jour constantes : plugins, thèmes, sécurité, compatibilité...
- Chaque oubli peut ralentir le site, casser une page, ou nuire au référencement.
- Trop de plugins peuvent ralentir le site.
- Une mise à jour mal gérée peut provoquer une erreur.
- Et sans suivi régulier, les failles de sécurité s’accumulent.
Chez Hagopi, aucun back office, aucun plugin, aucun entretien.
Votre site est rapide, stable et durable.
Suis-je vraiment propriétaire de mon site avec un CMS ?
Très peu de gens le savent, mais avec un CMS, vous ne possédez pas forcément votre site.
Dans beaucoup de cas, vous louez un accès à une plateforme, ou bien vous dépendez d’une agence qui garde le contrôle : hébergement, licences de plugins, mises à jour...
Et si vous arrêtez de payer ou si la plateforme ferme ?
Le site peut disparaître ou rester bloqué sans possibilité de le transférer.
Chez Hagopi, c’est l’inverse :
Vous êtes propriétaire. Définitivement. Sans dépendance.
Mon site Hagopi peut-il être hébergé ailleurs si je le souhaite ?
Oui, car le code vous appartient et il est entièrement exportable.
Chez Hagopi, nous nous chargeons de tout : création, mise en ligne et hébergement initial sur un serveur rapide et fiable.
Une fois le site livré, vous êtes libre de l’héberger où vous voulez.
Vous n’êtes lié à aucune plateforme, aucun abonnement fermé, aucune dépendance technique.
Contrairement à de nombreux CMS en ligne, qui enferment leurs sites dans un environnement fermé et non exportable, notre code est indépendant, portable et réutilisable.
Tarification, Paiement & Support
Combien coûte un site vitrine et y a-t-il des frais cachés ?
Nos sites sont au tarif unique de 990 € HT, tout compris. Aucun abonnement, ni frais cachés.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par carte bancaire, PayPal et autres méthodes sécurisées.
Puis-je être remboursé si je change d’avis ?
Non, une fois la commande validée aucun remboursement n’est possible conformément à nos CGV.
L’hébergement est-il vraiment gratuit ? Et le nom de domaine aussi ?
Oui ! L’hébergement de votre site est entièrement pris en charge par nos soins via Netlify, une solution professionnelle, rapide et fiable.
Aucun frais caché, aucune mensualité à prévoir.
De plus, le nom de domaine est inclus gratuitement pendant 3 ans.
Vous n’avez rien à faire : nous nous occupons de l’enregistrement et de la configuration.
À l’issue des 3 ans, vous pourrez conserver ce domaine à vos frais (environ 10€/an).
Y a-t-il une limite à l’hébergement compris dans l’offre ?
L’hébergement inclus est totalement gratuit et sécurisé, jusqu’à 100 Go de bande passante par mois.
Cette capacité est remise à zéro chaque mois et convient parfaitement aux besoins d’un site vitrine professionnel.
Un site vitrine bien optimisé consomme en moyenne 2 à 3 Mo par visite.
Cela signifie que votre site peut accueillir plus de 30 000 visites par mois sans dépasser cette limite.
Autrement dit : vous bénéficiez d’un hébergement rapide, fiable, sans surcoût, adapté à votre activité même en cas de forte affluence.
Un accompagnement est-il prévu après la livraison du site ?
Oui, vous bénéficiez d’un support technique dédié après la mise en ligne.
Ce service couvre tout ce qui concerne le bon fonctionnement de votre site : chargement, affichage, formulaires, liens, etc.
Notre équipe veille à ce que votre site reste fluide, fonctionnel et opérationnel.
Le support est exclusivement technique, pour garantir la stabilité et la performance de votre site au quotidien.
Programme partenaire
Qui peut devenir partenaire ?
Toute personne physique ou morale disposant d’un numéro de SIRET valide, qu’elle soit cliente ou non.
L'inscription au programme partenaire est gratuite.
Je suis particulier, mais je veux devenir partenaire. Comment faire ?
En tant que particulier, vous pouvez tout à fait devenir partenaire de notre programme.
Il est nécessaire de créer une micro-entreprise (statut d'auto-entrepreneur). Cette démarche est simple, rapide et gratuite.
Lors de votre inscription en tant qu'auto-entrepreneur, un numéro SIRET vous sera attribué automatiquement et gratuitement par l'INSEE. Ce numéro unique identifie votre entreprise et est indispensable pour émettre des factures et percevoir vos commissions.
Comment fonctionne votre programme partenaire ?
En devenant partenaire, vous recevez 100 € lorsqu’un client utilise votre code partenaire pour commander un site vitrine.
Que se passe-t-il si la commande est annulée ?
La commission n’est versée que pour les commandes finalisées, payées et non remboursées. Si une commande est annulée, Il n'y aura aucune comptabilisation.
Est-ce que je peux proposer ce programme partenaire à autant de personnes que je veux ?
Oui, c'est sans limite. Plus votre code partenaire est utilisé, plus vous êtes rémunéré. Chaque commande réalisée avec votre code vous rapporte 100 €, sans plafond. Client possédant un numéro de SIRET uniquement.
Puis-je être client ET partenaire ?
Oui, bien sûr. Si vous avez déjà commandé un site chez nous, vous pouvez tout à fait rejoindre le programme et recommander nos services à votre réseau.
Est-ce que je peux utiliser mon propre code pour ma commande ?
Non ce n'est pas autorisé. Le code doit être utilisé par une autre personne que vous. Chaque commande sera vérifiée avant validation du partenariat.
Dois-je facturer Hagopi pour recevoir mes commissions ?
Conformément à la législation française, vous devez être immatriculé en tant que professionnel (micro-entrepreneur, société, etc.) et émettre une facture à nous envoyer par voie électronique pour chaque commission due. Lors de votre inscription, nous vous demanderons un extrait Kbis de moins de 3 mois. Les commissions de 100 € sont considérées comme des revenus professionnels : elles doivent être déclarées fiscalement et socialement de votre côté. Aucune commission ne pourra être versée sans facture.
Quand suis-je payé ?
Les paiements sont effectués chaque fin de mois, pour les ventes validées et payées durant le mois précédent. Vous recevrez un virement bancaire de 100 € par vente confirmée.
Où puis-je obtenir mon extrait Kbis gratuitement ?
Vous pouvez obtenir votre Kbis gratuitement si vous êtes le représentant légal de l’entreprise. Il vous suffit de vous connecter via MonIdenum.fr, le service sécurisé mis en place par le gouvernement.
Après identification avec FranceConnect, vous pourrez télécharger votre extrait Kbis officiel à jour, sans frais.
Ce service est uniquement accessible aux personnes inscrites comme dirigeant sur le Registre du Commerce.
Le document téléchargé est certifié et valable pour toutes vos démarches administratives et professionnelles.
Outils gratuits et optimisations utiles
C’est quoi Google Business Profile , et pourquoi c’est indispensable ?
Google Business Profile (fiche établissement) permet à votre entreprise d’apparaître gratuitement sur Google Maps et dans les résultats locaux. En quelques minutes, vous pouvez gagner en visibilité, afficher votre site web Hagopi, vos horaires, votre numéro et récolter des avis clients. Indispensable pour être trouvé localement. Un guide vous sera fournis à la livraison de votre site web par nos soins.
Quels outils gratuits recommandez-vous pour suivre mes performances ?
Nous conseillons Google Search Console (suivi SEO), Google Analytics (statistiques visiteurs) et LightHouse (performance). Ces outils vous donnent des infos précieuses pour suivre l’évolution de votre visibilité.
Nos offres
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Site Vitrine – Modèle Artisan
Prix habituel990 € HTsoit 1.188,00 € TTCPrix habituelPrix unitaire / par -
Site Vitrine - Modèle Commerçant / Profession Libérale
Prix habituel990 € HTsoit 1.188,00 € TTCPrix habituelPrix unitaire / par -
Site Vitrine - Modèle TPE / PME
Prix habituel990 € HTsoit 1.188,00 € TTCPrix habituelPrix unitaire / par
